الشروط والأحكام لاستخدامكم لمتجر الزاوية التراثية وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الإنترنت:

المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات: يشمل المتجر جميع أشكال متجر الزاوية التراثية على الإنترنت، بما في ذلك التطبيق الإلكتروني والموقع الإلكتروني على الويب، والمحل التجاري. المستخدم: كل شخص يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر المنصة الإلكترونية. الاتفاقية: شروط وأحكام هذه الاتفاقية التي تحكم العلاقة بين المستخدم والمتجر.

المادة الثانية – أهلية المستخدم القانونية: يجب أن يكون المستخدم ذو أهلية قانونية للتعامل مع المتجر، أو أن يكون عمره لا يقل عن ثمانية عشر عامًا. أي مخالفة لهذه المادة تعتبر مسؤولية المستخدم.

المادة الثالثة – طبيعة التزام متجر الزاوية التراثية: يتعهد المتجر بتوفير الخدمة أو المنتج للمستخدم. قد يوفر المتجر خدمات أخرى ذات صلة، وذلك يعتمد على طبيعة الخدمة أو المنتج المطلوب من المستخدم.

المادة الرابعة – ضوابط استخدام متجر الزاوية التراثية: يجب على المستخدم استخدام المنصة الإلكترونية للمتجر بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. عند شراء خدمة أو منتج من المتجر، يجب على المستخدم عدم استخدامه بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل: عند التسجيل في متجر الزاوية التراثية، يجب على المستخدم تقديم معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية. يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور، وعند استخدام غير مفوض لهذه المعلومات، يجب عليه إبلاغ المتجر فورًا. المتجر غير مسؤول عن أي خسارة تنتج عن كشف معلومات حساب المستخدم أو كلمة المرور. المستخدم مسؤول عن استخدام حسابه، وفي حالة استخدام شخص آخر لحسابه دون إذن، يكون ذلك بموافقته. المستخدم مسؤول عن تقديم معلومات صحيحة ومحدثة خلال التسجيل وتحديثها عند الحاجة. المتجر يتعهد بالتعامل مع معلومات المستخدم بسرية تامة. في حالة كشف معلومات غير صحيحة، يحتفظ المتجر بالحق في إيقاف أو إلغاء حساب المستخدم دون إلحاق الأضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه. إذا لم يلتزم المستخدم بالشروط المذكورة، يحتفظ المتجر بالحق في إيقاف أو إلغاء حساب المستخدم.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية: يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المسجّل في المنصّة. يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية. يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة (متجر الزاوية التراثية) ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ (متجر الزاوية التراثية).

المادة السابعة – التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم: إن (متجر الزاوية التراثية) قد تقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية. في حال الاعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام يأمل منكم (متجر الزاوية التراثية) التوقف عن استخدام خدماته حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في (متجر الزاوية التراثية) أو استخدامكم لـ (متجر الزاوية التراثية) يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ويقبل (متجر الزاوية التراثية) المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام. كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها (متجر الزاوية التراثية)، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق (متجر الزاوية التراثية). قد يفرض (متجر الزاوية التراثية) رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة. يحتفظ (متجر الزاوية التراثية) بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في (متجر الزاوية التراثية): يوفّر (متجر الزاوية التراثية) نظام الدفع والسداد في (متجر الزاوية التراثية) فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على (متجر الزاوية التراثية) أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها (متجر الزاوية التراثية) من حين لآخر. يلتزم (متجر الزاوية التراثية) بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً لما يجده مناسب. يلتزم (متجر الزاوية التراثية) بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.

المادة التاسعة – معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات: يقر المستخدم بأنه يمنح (متجر الزاوية التراثية) حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة (متجر الزاوية التراثية) أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة. تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بـ (متجر الزاوية التراثية)، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

المادة العاشرة – مسؤولية (متجر الزاوية التراثية): يلتزم (متجر الزاوية التراثية) بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية. (متجر الزاوية التراثية) لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات التوصيل. يلتزم (متجر الزاوية التراثية) ومنسوبيه ومُلّاكه ومن يمثّلهم بأن يكون (المنتج أو الخدمة) سليمة وشرعية ومصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامها لأغراض شرعية.

المادة الحادية عشرة – سرية المعلومات: يتخذ (متجر الزاوية التراثية) معايير (ملموسة وتنظيمية وتقنية) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية، وحفظها. تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر (متجر الزاوية التراثية). (متجر الزاوية التراثية) ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، أو الغير، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين. أنت تعلم وتوافق على أن (متجر الزاوية التراثية) قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في (متجر الزاوية التراثية)، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان الخصوصية في (متجر الزاوية التراثية) تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بـ (متجر الزاوية التراثية).

المادة الثانية عشرة – تقييد الولوج أو العضوية: يمكن لـ (متجر الزاوية التراثية) وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

المادة الثالثة عشرة – سياسة الاسترجاع والاستبدال:

1.يوجد استبدال أو ارجاع للطلبات بعد استلامها وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال الموجودة.
2.في حال تضرر أو تلف أي منتج من قبل مندوب التوصيل يخلي المتجر مسؤوليته تماماً ويجب التواصل مع شركة الشحن والتوصيل.
3.في حال تم إلغاء طلبك من المتجر أو من شركة التوصيل بسبب تغييرك للعنوان أو عدم قدرتك على استلام الشحنة لأي سبب نعتذر منك ولكن سوف تتحمل أنت تكلفة الطلب وسعر التوصيل إن وجد.
4.لا يمكن إلغاء الطلب بسبب تأخر موعد الاستلام.
5.يجوز للمتجر أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات، وعلى سبيل المثال إن كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة.

المادة الرابعة عشرة – القانون أو النظام الواجب التطبيق:

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة عشرة – أحكام عامة:

في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في اتفاقية الاستخدام لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة (متجر الزاوية التراثية).